Специалист по работе с клиентами

г. Москва
Основные обязанности:
  • Прием, обработка, маршрутизация и контроль исполнения входящих запросов в компанию, обработка претензий клиентов
  • Контроль исполнения договорных обязательств: своевременного заказа продукции, своевременной отгрузки в соответствии с условиями договора, срочных, комплексных отгрузок. Оформление продаж продукции в соответствии с договорами/скидочной политикой
  • Согласование сроков годности с клиентами и формирование заявок на отгрузку
  • Взаимодействие с региональными представителями и торговыми партнерами. Консультация клиентов по продукции в рамках компетенций отдела
  • Координация документооборота и обмена информацией с региональными торговыми партнерами. Подготовка справочной информации, официальных писем и отчетов
  • Контроль дебиторской задолженности по закрепленной клиентской базе
Наши ожидания от кандидатов:
  • Законченное высшее образование
  • Опыт аналогичной работы
  • Базовые знания по лабораторному медицинскому оборудованию, реагентах и расходных материалах для КДЛ
  • Опыт ведения документооборота по направлению деятельности (документальное сопровождение продаж)
  • Уверенное владение MS Office, 1С
  • Умение работать с большим объемом информации
  • Навык эффективной устной и письменной коммуникации
  • Аналитический склад ума, внимание к деталям
  • Готовность к интенсивной работе, высокая адаптивность к изменениям
  • Проактивность, клиентоориентированность, ответственность
  • Умение работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности
Мы предлагаем:
  • Работу в Компании с узнаваемым отраслевым брендом
  • Интересные задачи
  • Профессиональный менеджмент и дружелюбную корпоративную культуру
  • Официальное трудоустройство и оплату труда
  • Конкурентную заработную плату
  • Привлекательный социальный пакет (бесплатные обеды, ДМС после 3-х месяцев работы в компании, корпоративная программа изучения английского языка, гибкий подход к выбору графика работы)
  • Широкие возможности обучения и профессионального развития
  • Работу в команде профессионалов
  • Красивый офис в историческом месте Москвы в шаговой доступности от метро "Пролетарская", "Крестьянская застава"


Отправить резюме
Прикрепить файл резюме*
(файл в формате doc, docx, pdf, jpeg, tiff, png размером не более 5 Мб)
* Все поля обязательны для заполнения
Нажимая кнопку "Отправить", я даю свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными условиями.
Быть в курсе последних событий
Нажимая кнопку "Подписаться", я даю свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными условиями.

Приглашаем Вам подписаться на регулярные новостные рассылки!

Вы будете первыми кто сможет узнать о всех новинках в продуктовой линейке нашей компании.

Вы получите уникальную возможность получать свежую и актуальную информацию из мира лабораторной диагностики.

Задать вопрос
Нажимая кнопку "Отправить", я даю свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными условиями.